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SNS集客は
チャネルの掛け合わせと
購買行動プロセスの設計
が成功のカギ!
ご存知ですか?
SNS集客が成功しない2大要因
「自社でSNS運用を行なっているが、
イマイチ集客に貢献できていない...」
D2C企業をはじめ、多くの企業が
SNS運用の内製化に着手されているかと思います。
しかしながら、
実際に成果に結び付いている企業は
まだ少ないのではないでしょうか?
これまでに数多くの企業様に対して
SNSマーケティングのご支援させていただきましたが、
この実績に基づき、SNS集客が成功しない要因について
分析すると次の2点が明らかになりました。
・SNSチャネルの選定ミス
・購買行動プロセスの設計が不明確
ブランドの認知を図るのに、なぜこのSNSに選んだのでしょうか?
そして拡散した情報は、ターゲット(ペルソナ)に対して
適切にリーチし、購入に至るまでの
プロセスを設計できているのでしょうか?
これらの問いに対して、
明確な回答をすることは実は難しいものです。
当サービスでは、その不明確になっている部分をクリアにし、
集客に貢献するSNS構築のご支援させていただきます。

ABOUT ME
デジタルマーケター
室井雅光
1986年生まれ。千葉県出身。東洋大学経営学部卒業。
日本食研株式会社(食品メーカー)、
株式会社フィリップス・ジャパン(医療機器/家電メーカー)、
株式会社NTTドコモ(通信/IT)等にて、
セールスやデジタルマーケティング領域を経験し、
2020年よりデジタルマーケターとして独立。
D2C企業を中心に、
SNS運用代行や広告運用、マーケティング戦略設計など
デジタルマーケティング領域の構築を支援。
楽天証券社にてマーケティング業務支援、
ソニーセミコンダクタソリューションズ社にてPMO業務支援
を実行するなど多方面で活動している。
SERVICE

SNS運用代行
ユーザーが貴社の商品・サービスの認知〜購入に至るまでの
購買行動プロセスを設計させていただきます。
それに伴い、適切なSNSを選定し、
集客を最適化させる具体的な運用方法をご提案いたします。
チャネルの掛け合わせと購買行動プロセスに沿った
運用代行は、他社にはない当サービスの特徴と言えます。
SNS運用に対するリソースが不足している、
SNS運用の成果が上がっていないという企業様にオススメです!
サービス内容
・ターゲット(ペルソナ)設定
・購買行動プロセス(カスタマージャーニーマップ)設計
・SNSチャネル選定(※運用させていただくSNSチャネルは最大2つまでとなります)
・マーケティング戦略設計(※施策立案〜実施までを含みます)
・市場リサーチ
・競合分析
・投稿シナリオ設計
・クリエイティブおよび動画制作(※撮影を実施する場合は首都圏エリアに限ります)
・ライティングおよび記事作成
・投稿実施(※主な機能による投稿頻度はSNSチャネルの掛け合わせによって異なります)
・効果測定(※週次および月次で実施いたします)
運用例(アパレル企業)



ペルソナ設計書の作成
購買行動プロセス
(カスタマージャーニーマップ)
の設計
効果測定報告書の作成
持続可能なSNS運用を構築していただくために、
上記のようなドキュメント(Googleスプレッドシート)をご作成!

✖︎

ペルソナの属性と設計した購買行動プロセスを鑑みて、
「Instagram」と「TikTok」の掛け合わせに決定!
Instagramでは、ユーザーの興味関心を訴求する投稿を、
TikTokでは、認知を拡大させる動画を作成。
D2C業界および同業種のアカウントの傾向を踏まえて、
主な機能による投稿頻度は、Instagramが月間20投稿、
TikTokが月間8投稿に決定!(※多少前後する場合があります)
運用開始6ヶ月で
Instagramアカウントでは次のような結果が!!
フォロワー数:8,236→18,970(2.3倍増)
トラフィック:保存率10.7倍増、リーチ数3.4倍増
CV数(ECサイト購入数):8件/月→6ヶ月後 43件/月(CVR5.3倍増)
持続可能な運用方法であるため、内製化を実現!
(※必ずしも成果をお約束するものではありません)
ご利用料金
初期費用 ¥200,000(税抜)
月額費用 ¥150,000(税抜)
※最低ご契約期間は3ヶ月となっております。
※運用させていただくSNSチャネルは最大2つまでとなります。
※撮影をご希望の場合は、1回¥50,000(税込)となります。
SNS運用コンサルティング
上記と同様に、SNSチャネルの選定と
購買行動プロセスの設計をさせていただきます。
集客を最適化させる具体的な運用方法のご提案や、
それに伴うディレクションは当方で実施いたしますが、
クリエティブ制作や撮影、投稿などの作業は貴社にて行っていただきます。
これからSNSマーケティングの構築に着手したい、
SNS運用の成果が上がっていないという企業様にオススメです!
サービス内容
・ターゲット(ペルソナ)設定
・購買行動プロセス(カスタマージャーニーマップ)設計
・SNSチャネル選定(※運用させていただくSNSチャネルは最大2つまでとなります)
・マーケティング戦略設計(※施策立案〜実施までを含みます)
・市場リサーチ
・競合分析
・投稿シナリオ設計
・効果測定(※週次および月次で実施いたします)
ご利用料金
初期費用 ¥200,000(税抜)
月額費用 ¥100,000(税抜)
※最低ご契約期間は3ヶ月となっております。
SNS運用相談
SNS運用について、
スポットでご相談いただけるサービスとなっております。
・フォロワー数が増えない
・集客に貢献できていない
・広告運用の成果が出ていない
etc...
お気軽に貴社のSNS運用に関するお悩みをご相談ください。
SNS運用の改善にコストをかけたくない、
SNS運用の成果が上がっていないという企業様にオススメです!
ご利用料金
月額費用 ¥50,000(税抜)
※最低ご契約期間はございません。
※ご相談は1回60分になります。月に3回までご相談いただけます。
※ご相談内容(アルゴリズム等)によってはご回答が難しい場合がございますので予めご了承ください。

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